Політика конфіденційності – Vol Smaak Cateringservice

Vol Smaak Cateringservice
Kleinstraat 10A, 6325 CW Berg en Terblijt, Нідерланди
Торгова палата: 97675989
Номер підприємства: 000062888781
Телефон: +31 6 51 75 91 63
Електронна пошта: info@volsmaakcatering.nl
Приватний підприємець

1. Вступ

Vol Smaak Cateringservice (далі: «Vol Smaak») надає великого значення захисту ваших персональних даних.
У цій політиці конфіденційності описано, які дані ми збираємо, навіщо це робимо і як їх захищаємо.

Vol Smaak обробляє персональні дані відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR).

2. Персональні дані, які ми обробляємо

Vol Smaak обробляє персональні дані, які ви надаєте нам під час:

оформлення замовлення в нашому інтернет-магазині;
заповнення контактної форми або надсилання електронного листа;
запиту комерційної пропозиції;
підписки на розсилку (якщо застосовно).

Ми можемо обробляти такі дані:

Імʼя та прізвище
Назва компанії (якщо застосовно)
Адресні дані (адреси для рахунку та доставки)
Номер телефону
Електронна пошта
Інформація про замовлення та оплату
Дієтичні побажання або відомості про алергії (якщо надані добровільно)

3. Цілі обробки даних

Vol Smaak обробляє ваші дані виключно з такими цілями:

Виконання договору — для обробки та доставки замовлень і підтримання звʼязку.
Виставлення рахунків та адміністрування — для фінансових розрахунків і виконання законодавчих вимог.
Обслуговування клієнтів — для належного розгляду запитань і скарг.
Маркетинг і розсилки — лише за вашої прямої згоди.
Оптимізація сайту — анонімні дані можуть використовуватися для покращення наших послуг.

4. Правова підстава обробки

Ми обробляємо персональні дані лише на одній із таких підстав:

виконання договору (замовлення або комерційна пропозиція);
законодавчий обовʼязок (наприклад, обовʼязок зберігання документів);
законний інтерес (обслуговування клієнтів або маркетинг для наявних клієнтів);
згода субʼєкта даних (розсилка або контактна форма).

5. Строки зберігання

Vol Smaak зберігає персональні дані не довше, ніж це потрібно для мети, з якою їх було зібрано, якщо законом не встановлено інший строк.

Дані замовлень і рахунків: 7 років (податковий обовʼязок зберігання)
Контактні дані: не більше 1 року після останнього контакту, якщо відносини з клієнтом не тривають
Дані для розсилки: до моменту відписки

6. Передавання персональних даних

Vol Smaak не продає ваші дані третім особам.
Дані передаються третім особам лише тоді, коли це потрібно для виконання договору або дотримання законодавчого обовʼязку.

Ми співпрацюємо виключно зі сторонами, які дбайливо поводяться з персональними даними, зокрема:

платіжним провайдером (для обробки платежів);
службою доставки (для доставки замовлень);
хостинг-провайдером або постачальником програмного забезпечення магазину (для технічної підтримки).

З цими сторонами Vol Smaak уклав договори про обробку даних, щоб убезпечити вашу приватність.

7. Безпека персональних даних

Vol Smaak вживає належних технічних та організаційних заходів, щоб запобігти зловживанню, втраті та несанкціонованому доступу.
Наш сайт використовує SSL-сертифікат (позначку «https://») для безпечної передачі даних.

8. Файли cookie

Наш сайт використовує лише функціональні та аналітичні файли cookie, які не порушують вашу приватність.
Вони потрібні для коректної роботи сайту та збирання анонімної статистики.

Під час першого відвідування сайту вас інформують про використання файлів cookie.
Ви можете вимкнути їх у налаштуваннях свого браузера.

9. Ваші права

Ви маєте право:

ознайомитися зі своїми персональними даними;
вимагати їх виправлення або видалення;
заперечити проти обробки;
відкликати свою згоду;
отримати дані для перенесення (переносність даних).

Запит можна надіслати на адресу info@volsmaakcatering.nl.
Vol Smaak відповідає на запит протягом одного місяця.

10. Скарги

Вас не влаштовує те, як ми поводимося з вашими даними?
Звʼяжіться з нами за адресою info@volsmaakcatering.nl.
Якщо разом ми не дійдемо згоди, ви маєте право подати скаргу до нідерландського органу із захисту даних (Autoriteit Persoonsgegevens) через www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Зміни до цієї політики

Vol Smaak залишає за собою право змінювати цю політику конфіденційності.
Зміни публікуються на цій сторінці з оновленою датою.
Завжди діє найновіша редакція.

Востаннє оновлено: жовтень 2025